Applet Panel Kontrol "Keamanan dan Pemeliharaan" dapat memperingatkan Anda bahwa Windows Defender dinonaktifkan dan tidak ada anti-virus yang melindungi sistem Anda. Jika Anda membuka antarmuka Windows Defender, itu menawarkan untuk Aktifkan perlindungan, tetapi tombol tidak berfungsi.

Dalam Layanan MMC, ketika Anda mencoba memulai Layanan Antivirus Windows Defender atau Layanan Inspeksi Jaringan Antivirus Windows Defender, Anda mungkin mendapatkan Error 577, seperti terlihat di bawah ini:

Windows tidak dapat memulai Windows Defender. Kesalahan 577: Windows tidak dapat memverifikasi tanda tangan digital untuk file ini. Perubahan perangkat keras atau perangkat lunak baru-baru ini mungkin telah menginstal arsip yang ditandatangani dengan tidak benar atau rusak, atau yang mungkin perangkat lunak berbahaya dari sumber yang tidak dikenal.

Terkadang, Anda mungkin melihat kesalahan yang berbeda.

Layanan Layanan Windows Defender Antivirus di Komputer Lokal mulai dan kemudian berhenti. Beberapa layanan berhenti secara otomatis jika tidak digunakan oleh layanan atau program lain.

Perbaiki: Windows Defender Error 577 - Layanan gagal dimulai

Masalah ini dapat terjadi jika Anda telah menggunakan solusi anti-virus pihak ke-3 dan kemudian mencopotnya atau masa percobaannya telah berakhir. Instalasi program anti-virus pihak ketiga secara otomatis menonaktifkan anti-virus Windows Defender. Jika versi percobaan perangkat lunak anti-virus Anda (mis. Avast, McAfee, Norton, dll.) Sudah diinstal pada komputer Anda (atau Anda menginstalnya), kemungkinan besar mematikan Windows Defender untuk menghindari konflik.

(Artikel terkait: Perbaiki: Malwarebytes Menonaktifkan Windows Defender atau Pihak Ketiga Anti-Virus )

$config[ads_text6] not found

Sampai perangkat lunak anti-virus pihak ketiga telah sepenuhnya dihapus, Windows Defender akan tetap dinonaktifkan. Kadang-kadang, Anda harus mengunduh dan menjalankan alat uninstaller / pembersihan vendor perangkat lunak anti-virus untuk menghapus jejak perangkat lunak sepenuhnya. Setelah selesai, Windows Defender dan layanan terkait harus dilanjutkan secara otomatis.

Langkah 1: Hapus instalan perangkat lunak anti-virus pihak ketiga

Buka Aplikasi & Fitur atau Program dan Fitur dan hapus instalasi perangkat lunak pihak ketiga. Jika proses penghapusan gagal, atau penghapusan tidak memperbaiki masalah bahkan setelah restart sistem, gunakan alat pembersihan khusus dari masing-masing vendor perangkat lunak anti-virus.

1. Avast Uninstall Utility (aswClear)
2. Penghilang AVG
3. Avira: Petunjuk penghapusan instalasi manual
4. Alat Bongkar Instalasi Bitdefender
5. Alat penghapusan untuk produk Kaspersky (kavremover)
6. Alat Hapus Instalasi F-Secure
7. Hapus produk McAfee
8. Hapus instalan ESET secara manual menggunakan alat uninstaller ESET

Juga, lihat daftar lengkap alat uninstaller anti-virus yang dikompilasi oleh tim ESET Knowledgebase: Uninstallers (alat penghapusan) untuk perangkat lunak antivirus Windows yang umum.

Langkah 2: Perbaiki Pengaturan Registry Windows Defender

Jika bersih menghapus solusi anti-virus pihak ketiga dan me-restart Windows tidak membantu, ikuti langkah-langkah ini sebagai tambahan:

1. Unduh PsExec dari situs Microsoft Windows Sysinternals. Buka zip dan ekstrak alat ke folder permanen, katakanlah d: \ tools
2. Buka jendela Command Prompt yang ditinggikan atau admin.
3. Ketik perintah berikut, dan tekan ENTER:

 d: \ tools \ psexec.exe -sid c: \ windows \ regedit.exe 



Baris perintah PsExec atas memulai Editor Registri di bawah akun LOCALSYSTEM sehingga Anda dapat memodifikasi area yang dilindungi dalam registri.

4. Di jendela Editor Registri, buka kunci berikut:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender 

5. Klik dua kali DisableAntiVirus dan tetapkan datanya ke 0
6. Klik dua kali DisableAntiSpyware dan tetapkan datanya ke 0

7. Buka cabang kebijakan berikut:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender 

8. Hapus dua nilai DisableAntiVirus & DisableAntiSpyware jika ditemukan di lokasi di atas.

9. Keluar dari Peninjau Suntingan Registri.
10. Mulai ulang Windows dan lihat apakah Windows Defender dapat memulai dengan benar.

Otomatiskan langkah-langkah di atas menggunakan file REG

Anda dapat mengotomatiskan langkah 4-8 atas dengan mengimpor file REG di Editor Registri (diluncurkan menggunakan alat PsExec ). Unduh fix-defender-error-577.zip, unzip dan ekstrak file REG ke desktop. Di jendela Registry Editor, klik menu File, klik Impor ... dan pilih file fix-defender-error-577.reg untuk menerapkannya. Keluar dari Peninjau Suntingan Registri dan mulai ulang Windows.