Perbaiki: Kesalahan Toko Microsoft 0x80072EE7, 0x80131500, 0x80072EFD, 0x80072EFF

Ketika Anda membuka aplikasi Windows Store, salah satu kesalahan 0x80072EFD ("Server tersandung"), 0x80072EE7, 0x80131500 atau 0x80072EFF mungkin muncul dan Anda tidak dapat menggunakan aplikasi Store.

Windows Store: “Server tersandung 0x80072EE7”

Microsoft kode kesalahan: 0x80072efd

Kode kesalahan Microsoft Store: 0x80131500

Anda diminta memeriksa koneksi internet Anda, dan mengklik tombol Periksa koneksi akan membawa Anda ke halaman Network Connections.

Jika konektivitas jaringan baik-baik saja di program lain, Anda harus memperbaiki beberapa pengaturan agar Windows Store dapat mengakses internet. Di sisi lain, jika Anda tidak dapat menjelajahi internet menggunakan aplikasi atau browser apa pun, jalankan Penelusuran Kesalahan Koneksi Internet terlebih dahulu. Untuk menjalankan pemecah masalah, klik Start, Settings, Update & Security dan klik Troubleshoot.

$config[ads_text6] not found

Semua kesalahan ini 0x80072EE7 0x80072EFD 0x80131500 & 0x80072EFF terjadi jika aplikasi (aplikasi Store) menghadapi masalah konektivitas. Inilah penjelasan dari masing-masing kode kesalahan:

 0x80072EE7 (12007) ERROR_INTERNET_NAME_NOT_RESOLVED Nama server tidak dapat diselesaikan. 0x80072EFD (12029) ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT Upaya untuk menyambung ke server gagal. 0x80072EFF (12031) ERROR_INTERNET_CONNECTION_RESET Koneksi dengan server telah diatur ulang. 0x80131500 TlsFailureException: Kesalahan tidak dikenal (0x80131500) 

Karena koneksi internet berfungsi dengan baik dari aplikasi lain, mari kita periksa & memperbaiki pengaturan lain yang digunakan oleh aplikasi Windows Store.

Perbaiki: Kesalahan Windows Store 0x80072EE7 0x80131500 0x80072EFD 0x80072EFF

Aktifkan TLS di Opsi Internet

Klik kanan Mulai, klik Jalankan. Ketik inetcpl.cpl dan klik OK. Ini membuka dialog Opsi Internet. Klik tab Advanced, dan aktifkan opsi berikut:

  • Gunakan TLS 1.0
  • Gunakan TLS 1.1
  • Gunakan TLS 1.2

Klik OK. Tutup Windows Store dan jalankan kembali.

Nonaktifkan Proxy Server

Dalam dialog Opsi Internet, pilih tab Koneksi dan klik Pengaturan LAN.

Hapus centang " Gunakan server proxy untuk LAN Anda ..." opsi jika itu diaktifkan.

Ini untuk memeriksa apakah konfigurasi proxy Anda menyebabkan masalah konektivitas di aplikasi Windows Store.

Memperbaiki Izin Registri Profil Jaringan

Mulai Penyunting Registri ( regedit.exe )

Pergi ke lokasi berikut:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ NetworkList \ Profiles 

Klik kanan pada tombol Profil, dan klik Izin. Klik Tingkat Lanjut. Pilih "Ganti semua entri izin objek anak ..." dan klik OK. Klik Ya ketika Anda melihat permintaan berikut:

Ini akan menggantikan izin yang didefinisikan secara eksplisit pada semua keturunan objek ini dengan izin yang dapat diwarisi dari Profil.

Apakah Anda ingin melanjutkan?

Tutup jendela Izin dan keluar dari Editor Registri.

Aktifkan Layanan Klien DNS

Buka Layanan MMC dengan menjalankan services.msc dari dialog Run.

Klik dua kali Klien DNS dan pastikan bahwa jenis Startup-nya diatur ke Otomatis.

Tutup Layanan MMC.

Perbaiki Tanggal / Waktu

Buka Pengaturan dan perbaiki pengaturan Tanggal / Waktu dan Wilayah sudah benar. Jika tanggal dan waktu diatur ulang, Anda mungkin perlu mengganti baterai CMOS. Tanggal dan waktu yang salah akan mempengaruhi Pembaruan Windows juga.

Semoga salah satu langkah di atas memperbaiki masalah konektivitas Windows Store yang Anda hadapi.

Artikel Terkait