Masuk PIN tidak berfungsi dan Kesalahan 0x80090016 Mengatur PIN di Windows 10

Saat membuat atau mengubah PIN untuk akun pengguna di komputer Windows 10, kesalahan 0x80090016 dapat muncul. Berikut gejala lengkapnya:

  • Jika sudah ada PIN yang dikonfigurasi, Anda mungkin bisa masuk menggunakan PIN. Saat masuk menggunakan PIN, galat “ PIN salah. Coba lagi ”dapat terjadi.
  • Anda tidak dapat mengatur PIN baru untuk akun karena kesalahan 0x80090016 . Pesan kesalahan lengkap kata demi kata diberikan di bawah ini:

    Ada yang salah

    Kami tidak dapat mengatur PIN Anda. Terkadang membantu untuk mencoba lagi atau Anda dapat melewati untuk saat ini dan melakukannya nanti.

    Untuk informasi lebih lanjut tentang kesalahan selama pengaturan PIN: //aka.ms/PINErrors

  • Anda tidak dapat mengatur kata sandi gambar baru untuk akun tersebut.
  • Ketika Anda membuka Pengaturan, Akun dan mengklik "Opsi Masuk", halaman Opsi Masuk tampak kosong.
  • Di layar masuk, opsi masuk PIN tidak tersedia meskipun PIN sudah dikonfigurasikan sebelumnya.

Artikel ini memberi tahu Anda cara memperbaiki masalah login PIN, termasuk kesalahan 0x80090016 yang muncul ketika Anda mengubah PIN masuk untuk akun pengguna di Windows 10.

$config[ads_text6] not found

[Perbaiki] Masalah Masuk PIN dan Kesalahan 0x80090016 saat mengganti PIN

Opsi 1: Setel ulang PIN dengan Mengganti nama folder NGC dan Mengatur PIN baru

Data masuk PIN disimpan di folder NGC berikut yang tidak dapat diakses secara default oleh pengguna mana pun. Mencoba menjelajahi folder ini menggunakan File Explorer akan melemparkan pesan " Saat ini Anda tidak memiliki izin untuk folder ini ."

 C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC 

Untuk memperbaiki PIN & kata sandi gambar Anda, Anda harus memiliki kepemilikan atas folder di atas, mengganti nama folder, restart Windows. Dan kemudian, atur PIN baru untuk akun pengguna Anda. Ikuti langkah ini:

  1. Buka jendela Command Prompt yang ditinggikan atau admin.
  2. Ketik perintah berikut dan tekan ENTER setelah setiap perintah:
     cd / d C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft takeown / f NGC / r icacls NGC / administrator hibah: f / t ren NGC NGC.old 

    Anda sekarang telah mengganti nama folder NGC yang menyimpan kredensial PIN untuk setiap akun pengguna di komputer.

  3. Mulai ulang Windows.
  4. Masuk ke akun Anda menggunakan kata sandi, bukan PIN.
  5. Buka Pengaturan -> Akun-> Opsi Masuk
  6. Klik Tambahkan PIN dan atur PIN Anda

Masuk PIN harus berfungsi mulai sekarang.

Opsi 2: Hapus TPM

Untuk beberapa pengguna, menghapus TPM membantu menyelesaikan kesalahan PIN 0x80090016 .

PENTING: Menghapus TPM dapat menyebabkan hilangnya data. Untuk menghindari kehilangan data, pastikan Anda memiliki metode cadangan atau pemulihan untuk data apa pun yang dilindungi atau dienkripsi oleh TPM. Mengosongkan TPM akan menyetel ulang ke default pabrik dan mematikannya. Anda akan kehilangan semua kunci yang dibuat dan data yang dilindungi oleh kunci itu.

Lihat utas Microsoft Answers Tidak Dapat Menambahkan PIN ke Akun Pengguna untuk informasi lebih lanjut.

Berikut adalah beberapa komentar pengguna dari utas Microsoft Answers:

Pengguna 1:

Apa yang saya lakukan adalah saya mengetikkan tpm.msc di kotak pencarian Cortana dan membuka program. Saya kemudian mengklik "Bersihkan TPM" yang kemudian reboot saya menjadi bagian dari UEFI / BIOS yang mengatakan kepada saya untuk menekan f1 untuk menghapus TPM. Setelah itu, saya masuk ke Pengaturan> Akun> dan fungsi Tambahkan Pin berfungsi! Saya sangat senang dan senang! Sebelumnya, setelah menekan add, itu akan membuat saya memasukkan pin kemudian akan menunjukkan titik-titik yang berputar maka tidak ada yang terjadi. Sekarang berhasil!

Pengguna 2:

TERIMA KASIH! Telah berjuang selama berhari-hari dengan ini dan hampir mengasumsikan akun MS saya menjadi borked. Dari semua hal, TPM bodoh pada HP Specter x360.

Pengguna 3:

Perbaikan ini berhasil untuk saya. Saya berhasil memperbaiki masalah ini dengan membersihkan chip TPM pada Razer Blade Stealth saya setelah mengalami banyak frustrasi.

Pengguna 4:

Terima kasih atas jawaban Anda. Saya mengalami masalah di mana saya akan diminta untuk memasukkan PIN baru, tetapi tidak ada yang terjadi setelahnya. Menghapus TPM membantu menyelesaikan masalah saya dan saya dapat mengatur PIN saya tanpa langkah lebih lanjut.

Pengguna 5: (melalui Pengaturan Login tidak akan mengambil PIN - Komunitas Microsoft)

Saya juga mengaktifkan Bitlocker dan berhenti bekerja juga. Ternyata TPM saya memburuk. Pabrikan saya mengganti motherboard dan semuanya mulai bekerja lagi. Jadi, jika Anda mengalami masalah dengan PIN ini, periksa untuk melihat apakah TPM muncul / berfungsi. Ada beberapa cara untuk memeriksa tetapi salah satu yang paling mudah adalah Get-TPM di Powershell.

$config[ads_text6] not found

Juga, lihat artikel Microsoft Documents Bersihkan TPM untuk informasi yang akurat tentang subjek tersebut.

Itu dia! Semoga salah satu dari dua metode di atas membantu Anda memperbaiki masalah masuk PIN dan kesalahan 0x80090016 saat mengatur PIN di komputer Windows 10 Anda.

Artikel Terkait