Kesalahan "Pencadangan Windows Gagal Mendapatkan Kunci Eksklusif pada Partisi Sistem EFI"

Saat Anda mencoba membuat gambar sistem menggunakan Windows Backup di komputer Anda, kesalahan berikut terjadi dan prosedur pencadangan terhenti.

Windows Backup gagal mendapatkan kunci eksklusif pada partisi sistem EFI (ESP). Ini dapat terjadi jika aplikasi lain menggunakan file pada ESP. Coba lagi operasinya. (0x8078011E)

Informasi tambahan:

Akses ditolak. (0x80070005)

dan

Periksa cadangan Anda. Cadangan terakhir tidak berhasil diselesaikan.

Solusi: Cadangan Windows Gagal Mendapatkan Kunci Eksklusif pada Partisi Sistem EFI

Masalah dapat terjadi jika partisi sistem EFI terkunci atau aplikasi lain menggunakan file pada partisi sistem. Perangkat lunak keamanan pihak ketiga melindungi file sistem dan mungkin menyebabkan masalah ini. Untuk menyelesaikan masalah, nonaktifkan perangkat lunak keamanan pihak ketiga sementara dan lakukan boot bersih.

Menempatkan sistem Anda dalam kondisi boot bersih membantu menemukan jika ada aplikasi pihak ketiga atau item startup yang menyebabkan masalah. Lihat cara melakukan boot bersih di Windows menggunakan utilitas MSConfig.

Bersihkan pemecahan masalah boot menggunakan System Configuration Utility (msconfig)

Catatan: Jika sebelumnya Anda telah menonaktifkan beberapa layanan, catat nama-nama tersebut di selembar kertas. Kemudian, setelah menyelesaikan rutin boot bersih dan mengklik "Aktifkan semua", Anda dapat menghapus centang layanan tertentu (yang sudah Anda nonaktifkan) secara manual.

Pengguna Intermediate / Advanced juga dapat melakukan boot bersih menggunakan alat Autoruns dari Windows SysInternals.

Jika itu tidak membantu, hapus instalasi solusi antivirus pihak ke-3 Anda, restart Windows dan coba jalankan Windows Backup lagi.

Komponen NG anti-virus Avast (Secure Virtual Machines) mungkin menjadi penyebab dalam banyak kasus.

Avast NG adalah solusi virtualisasi berbasis perangkat keras untuk menyediakan ruang uji yang lebih terisolasi. Ia mampu menjalankan setiap proses Windows di lingkungan virtual aman (VM) mandiri dan terintegrasi penuh ke desktop Anda. Setiap proses dijalankan dalam instance VM-nya sendiri, yang berarti benar-benar terisolasi dari aplikasi Anda yang lain. Fitur ini sekarang memberdayakan Avast DeepScreen untuk meningkatkan pemindaian yang lebih baik dari program yang tidak dikenal (deteksi yang lebih baik).

Hapus instalasi Avast / Trend Micro / AVG

  • Buka Control Panel, Program, dan Fitur
  • Klik kanan pada entri perangkat lunak anti-virus (misalnya, "Avast Free Antivirus / Avast Internet Security", atau "Trend Micro" atau "AVG") lalu klik "Copot"
  • Ikuti petunjuk di layar dan mulai ulang Windows.

WILLAMETTE Layanan Server Intel Energy

Intel Energy Checker / Layanan Server Intel Energy WILLAMETTE juga diketahui menyebabkan masalah yang sama. Lihat apakah menonaktifkan / menghapus instalan perangkat lunak ini memperbaiki masalah.

$config[ads_text6] not found

ESET Antivirus

Jika Anda menggunakan ESET antivirus, buat pengecualian untuk dua file ini:

  • \ Device \ HarddiskVolume1 \ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD
  • \ Device \ HarddiskVolume1 \ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD.LOG

Dengan asumsi bahwa huruf drive adalah I:\ ini adalah pengecualian yang perlu Anda buat dalam pengaturan ESET:

  • I: \ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD
  • I: \ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD.LOG

Untuk informasi lebih lanjut dan tangkapan layar, lihat artikel ESET Windows Backup gagal pesan kesalahan dari ESET Knowledgebase.

Semoga panduan ini membantu Anda menyelesaikan kesalahan "Pencadangan Windows Gagal Mendapatkan Kunci Eksklusif pada Partisi Sistem EFI" (Kode kesalahan 0x8078011E & 0x80070005 ) saat menjalankan Pencadangan Windows pada komputer yang menjalankan Windows 7 hingga Windows 10.

Artikel Terkait