Kesalahan 0x8007007e Mencetak dari Microsoft Edge, Mail atau Aplikasi Modern lainnya

Ketika Anda mencoba untuk mencetak halaman web di Microsoft Edge atau mencetak email dari aplikasi Mail bawaan, kesalahan 0x8007007e dapat terjadi. Namun, program desktop klasik (alias aplikasi Win32) dapat mencetak dengan benar. Masalahnya terbatas pada Aplikasi Web Universal atau Universal (UWP) seperti Edge, Mail, OneNote, dll.

Berikut adalah pesan kesalahan lengkap kata demi kata:

Printer Anda mengalami masalah konfigurasi yang tidak terduga. 0x8007007e

Perbaiki: Kesalahan 0x8007007e saat Mencetak dari Microsoft Edge

Kesalahan 0x8007007e - ERROR_MOD_NOT_FOUND - (0x7E) - diterjemahkan ke Modul yang ditentukan tidak dapat ditemukan . Kesalahan ini terjadi jika modul PrintConfig.dll hilang di bawah folder spool printer. Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbaiki masalah:

Buka C:\Windows\System32\Spool\Drivers\x64\3 .

Di folder di atas, file bernama PrintConfig.dll harus ada. Jika tidak ada, itu menyebabkan kesalahan 0x8007007e saat mencetak dari aplikasi modern. Lihat apakah Anda memiliki folder Spool\Drivers\x64.old\3 . Jika folder tersebut ada, salin PrintConfig.dll ke PrintConfig.dll Spool\Drivers\x64\3 .

$config[ads_text6] not found

Jika folder x64.old hilang, Anda dapat menemukan file .dll di lokasi lain.

Buka folder Windows\System32 dan lakukan pencarian untuk PrintConfig.dll dan Anda akan melihat hasil pencarian seperti di bawah ini:

Hasil pencarian dapat menunjukkan beberapa versi file yang lebih lama. Pastikan untuk memilih versi PrintConfig.dll terbaru (versi x64) dari hasil pencarian dan salin file ke C:\Windows\System32\Spool\Drivers\x64\3

Di Windows 10 v1903, ini adalah info file dan hash checksum.

 File: C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Drivers \ x64 \ 3 \ PrintConfig.dll Versi: 0.3.18362.145 Ukuran: 3466 KB Tanggal: 5/30/2019 Deskripsi File: Antarmuka Pengguna PrintConfig MD5: 6173803E45D401CB58BBD1BD34DFDA59 SHA256: EF0864 

Demikian juga, jika versi 32-bit file hilang dari \spool\drivers\W32X86\3, cari file dan salin dari lokasi lain.

Sebagai alternatif, Anda bisa mendapatkan salinan file baru dari Windows 10 ISO. Pasang ISO dan buka sources\install.wim menggunakan 7-Zip dan ekstrak PrintConfig.dll . Pastikan Anda mengaktifkan Flat View dari menu View di 7-Zip untuk menemukan file DLL di dalam WIM dengan mudah.

Jika file install.esd ada di tempat install.wim, pertama, Anda perlu mengonversinya ke format .wim dan kemudian membukanya menggunakan 7-Zip.

Anda harus, bagaimanapun, memastikan bahwa Anda menggunakan Windows 10 ISO terbaru tergelincir dengan pembaruan kualitas terbaru untuk mendapatkan versi terbaru file. Pada gambar di atas, Anda dapat melihat bahwa ia memiliki versi yang lebih lama (0.3.18362.145) dari file DLL yang dikompilasi pada 3-19-2019. Itu karena saya belum memperbarui disk pengaturan USB saya pada saat ini.

Bagaimana file tersebut hilang?

Mungkin Anda sebelumnya telah mengganti nama folder x64 menjadi x64.old (seperti yang disarankan oleh tim dukungan printer Anda) untuk memperbaiki masalah terkait pencetakan lainnya - misalnya, pekerjaan cetak macet. Akibatnya, PrintConfig.dll akan berada di bawah Spool\Drivers\x64.old\3 . Menyalinnya kembali ke Spool\Drivers\x64\3 memperbaiki masalah.

Artikel Terkait